Bereits über 16.000 Fünf-Sterne-Bewertungen!
„Ich habe bei Kaiko ein paar Kleider für mich gekauft und trotz intensiver Nutzung sind du immer noch in Top-Zustand und wunderbar zu tragen!“
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wo werden die Produkte von Kaiko hergestellt?
Die Kleidung von Kaiko wird in Portugal hergestellt, die Schmuckstücke in Nepal und die Accessoires in Finnland, Estland und Italien. Erfahre hier mehr über unsere Produktion.
Wenn ich heute bestelle, wann wird meine Bestellung geliefert?
Ungefähr in 3-5 Werktagen. Wir verpacken deine Bestellung im Durchschnitt innerhalb von 1-2 Werktagen nach der Bestellung. Danach solltest du etwa 2-3 Tage einplanen, bis das von dir gewählte Transportunternehmen das Paket zu dir liefert. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, wenn wir das Paket versenden.
Wie gebe ich ein Produkt zurück?
- Erstelle eine Rücksendebestätigung in unserem Rücksendeportal.
- Packe das ausgefüllte Rücksendeformular zusammen mit dem zurückzusendenden Produkt ein.
- Sende das Produkt mit der von dir gewählten Versandmethode an uns zurück. Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand, aber wir erheben keine weiteren Gebühren für die Rücksendung.
- Wir erstatten dir das Geld, sobald das Paket in unserem Lager ankommt.
Hier kannst du die detaillierten Rücksendebestimmungen und -bedingungen lesen.
Wie viel Geld hat Kaiko für die Bildung von Frauen in Nepal bereitgestellt?
Wir haben insgesamt bereits 110.369 € in unsere Nachhaltigkeitsarbeit in Nepal geleitet. Wir spenden und aktualisieren den Spendenbetrag ungefähr einmal im Jahr.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Die gängigsten Kreditkarten wie Visa und Mastercard, PayPal sowie mobile Zahlungsmethoden wie Apple Pay und Google Pay.
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Du kannst entweder DHL Express oder FedEx als Versandmethode wählen.
Wie stellt Kaiko die Qualität der Produkte sicher?
Wir bieten unseren Produkten eine 12-monatige Qualitätsgarantie. Wir verwenden nur hochwertige Materialien und testen die Produkte sowie neue Materialien sorgfältig vor der Verwendung.